ثبت شکایت

از گذشته تا کنون طلا و جواهرات طرفداران زیادی را داشته است. محصولاتی از این دست با توجه به زیبایی و ارزش بالایی که دارند یک تجارت پر سود و البته حساس به شمار می‌آیند. علیرغم حساسیت و دقت بالا در این حوزه ممکن است مشتریان با مشکلاتی در محصول خریداری شده مواجه شوند؛ از این رو مجموعه حقانی با توجه به ارزش و احترامی که برای مشتریان قائل است اقدام به ایجاد صفحه‌ای برای ثبت شکایات شما عزیزان کرده است تا در اسرع وقت به مشکلات شما عزیزان پاسخ داده و آن‌ها را رفع کنیم.

مراحل ثبت شکایت در طلا و جواهرات حقانی

در صورتی که شکایتی در رابطه با عدم دریافت سفارش خود و مواردی از این دست دارید، بهتر است ابتدا با شماره پشتیبانی مجموعه حقانی تماس حاصل کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و اگر نتیجه‌ای حاصل نشد فرم شکایتی که در این صفحه قرار دارد را پر کنید.

شماره تماس پشتیبانی حقانی

09337293792 – 05133684123 – 05133689314 – 05133696922

کارشناسان ما در اسرع وقت مشکل شما را بررسی خواهند کرد و با شما تماس خواهند گرفت.

نکته: توجه داشته باشید که تمامی اطلاعات شما در این صفحه محفوظ است و به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت. (لطفا تمامی اطلاعات را به درستی وارد کنید)

برای ثبت شکایت خود در رابطه با خرید طلا و جواهرات از حقانی می‌بایست موارد زیر را به ترتیب اجرا کنید.

مرحله اول:

نام و نام خانوادگی خود را در فرمی که در این صفحه قرار داده شده است وارد کنید.

مرحله دوم:

آدرس و شماره تماس خود را وارد کنید.

مرحله سوم:

کد محصول و یا شماره فاکتور آن را وارد کنید.

مرحله چهارم:

موضوع شکایت خود را طرح کنید.

مرحله پنحم:

از صحت اطلاعات وارد شده اطمینان حاصل کنید و سپس دکمه ثبت را بزنید.